Как работает Etsy? Наше руководство по маркетингу Etsy по продаже и оптимизации вашего магазина

1. Как работает Etsy? Создание магазина на Etsy ничего не стоит, и каждый список имеет низкую плату....
2. Начиная Etsy магазин и как продавать на Etsy
3. Как начать бизнес Etsy
4. ETSY CUSTOMER SERVICE
5. ETSY SEO
6. Etsy Ads

Как работает Etsy?

Создание магазина на Etsy ничего не стоит, и каждый список имеет низкую плату. Объявления выставляются в магазине в течение 4 месяцев, после чего продавец имеет возможность обновить список, если товар еще не продан. Та же плата за листинг применяется с каждым продлением. Покупатели просматривают рынок, ища ключевые слова, просматривая магазины, просматривая категории или просматривая кураторские коллекции, которые Etsy регулярно размещает на своей домашней странице. Когда предмет продается, Etsy получает небольшой процент от прибыли. Продавцы несут ответственность за расчет стоимости доставки, а также за доставку товара покупателю. Затем покупатели оставляют оценку и отзыв о товаре на странице продавца. Средства от продажи могут быть переведены на счет PayPal продавца или на банковский счет в течение 2-3 рабочих дней. Магазины оплачивают все комиссионные, начисленные из списочных товаров и любых транзакций, ежемесячно.

Что продать на Etsy

На Etsy можно найти все: от украшений ручной работы, поделок и бумажных товаров до винтажной одежды и антиквариата. Единственные правила заключаются в том, что новые предметы должны быть ручной работы, а на сайте разрешено покупать только те товары, которые считаются винтажными (старше 20 лет).

Начиная Etsy магазин и как продавать на Etsy

Процесс для открытие магазина Etsy это довольно просто. Во-первых, вы хотите, чтобы зарегистрироваться для учетной записи. Это будет включать в себя открытие учетной записи магазина, настройку языка, страны и валюты и, наконец, выбор названия для вашего магазина. Многие продавцы мучаются, выбирая название для своего магазина. Это важная часть вашего бизнеса, поэтому выбирайте что-то уникальное и легко запоминающееся. Вы хотите, чтобы они возвращались снова и снова. Имена, которые вызывают сильные визуальные эффекты, хороши, а также имена, которые могут быть частью более широкой темы, на которой строится ваш бренд. Это хорошая идея, чтобы придумать список возможных имен для обдумывания. Кроме того, взгляните на некоторых ваших конкурентов, чтобы увидеть, какие у них имена (вы не должны копировать их или иметь слишком похожие имена). Название вашего магазина будет визитной карточкой вашего бизнеса и трамплином для логотипов, шрифтов и других визуальных элементов, которые будут составлять ваш бизнес на Etsy. Сайт позволяет продавцам менять название своего магазина, но это может сбить с толку покупателей, которые уже знакомы с вашим брендом. Измените название своего магазина тщательно, если необходимо.

После наименования вашего магазина, вы можете начать создавать свои списки. Это часто может быть самой трудоемкой частью работы магазина Etsy в зависимости от того, сколько разных продуктов вы носите. Списки также являются одной из самых важных особенностей магазина, поэтому вы должны обратить внимание на детали. Для ваших клиентов единственный способ узнать о ваших продуктах - это листинги, поэтому важно, чтобы они выглядели профессионально, четко и содержали подробные и понятные описания. Размер, цвет, материал, текстура и варианты - все это важные вещи, которые нужно упомянуть в списке товаров. Вы также хотите подумать о том, как потенциальные покупатели найдут ваше объявление, выбрав правильные ключевые слова.

Наконец, вы можете установить цену для каждого элемента. Etsy взимает только $ 0,20 за листинг по каждому предмету, а затем получает 3,5% с каждой продажи. Это единственные сборы, которые Etsy взимает со своих продавцов. Вам также следует подумать о том, как вы будете отправлять товары, в том числе о типе службы доставки и цене за единицу, а также о политике возврата. Вся эта информация может перейти на страницу политики вашего магазина.

Как начать бизнес Etsy

Успешный бизнес на Etsy неизбежно повлечет за собой обучение новым навыкам. Это полезно, если вы уже знакомы с брендингом, маркетингом и обслуживанием клиентов. Если нет, то можно получить навыки в этих областях, просто став продавцом в Etsy.

Фотография - один из самых важных аспектов работы магазина Etsy. Фотографии ваших товаров - первое впечатление, которое потенциальные покупатели получат в магазине, поэтому вам захочется потратить время на съемку лучших фотографий ваших товаров. Попробуйте различные типы освещения, фонов, ракурсов и даже камер, если это возможно, чтобы лучше выглядеть на фотографиях продуктов. У некоторых магазинов Etsy есть свой особый стиль фотографии, который отличает их от других продавцов и сразу выделяет их списки из толпы. Различные фоны, модели или логотип вашего магазина, добавленные к фотографии, могут помочь добавить уникальность в список.

Брендинг - это еще один аспект открытия бизнеса Etsy, который не следует упускать из виду. Лучший способ сделать это - воспользоваться настройками, которые Etsy позволяет продавцам делать в своих магазинах. Добавление баннера, логотипа или фотографии профиля и заполнение страницы профиля продавца, чтобы рассказать о вашем вдохновении и процессе, добавляет индивидуальность в магазин и дает покупателям ощущение того, кто вы есть. Не забудьте использовать социальные медиа построить свой бренд и развивать более тесные связи со своими покупателями. Многие продавцы Etsy также имеют аккаунты в Instagram, которые дают подписчикам еще больше удовольствия и вкус того, что будет в магазине. Обязательно ссылку на любой аккаунты в социальных сетях со страницы объявления магазина на вашей витрине Etsy. Etsy также добавила новую функцию под названием «Обновления магазина», которая позволяет подписчикам узнавать, что нового в магазине, или в настоящее время предлагаются какие-либо скидки или скидки.

Обслуживание клиентов также является важной частью успешного ведения бизнеса Etsy. Чувство общности и упор на поддержку малого бизнеса - это то, что заставляет покупателей возвращаться в Etsy, и что заставляет их чувствовать себя хорошо при покупке на рынке. Поддержите этот дух с дружелюбным обслуживанием клиентов.

ETSY CUSTOMER SERVICE

Сегодня есть бесконечные варианты для тех, кто хочет делать покупки в Интернете, поэтому владельцу бизнеса еще важнее найти способы, чтобы клиенты были довольны и были заняты продуктами или услугами. Как владелец магазина, обязательно предоставьте покупателям доступ к ним, если у них возникнут какие-либо вопросы или проблемы. Своевременное реагирование на любые запросы, а также всегда вежливое, полезное и профессиональное общение обеспечат хорошее обслуживание клиентов. Честность в отношении ваших продуктов также поможет клиентам оставаться довольными. Это особенно важно для интернет-магазина, где покупатели не собираются видеть или трогать продукты лично. Убедитесь, что готовый продукт, который они получают, соответствует материалам, цветам и качеству, представленным на фотографии продукта.

Etsy также призывает владельцев магазинов обеспечить хорошее обслуживание клиентов, предоставив им несколько инструментов для этого. Команды Etsy позволяют продавцам общаться друг с другом и делиться идеями, вопросами и другими проблемами. Это создает сообщество среди предприятий сайта и даже позволяет продавцам в одной отрасли связываться друг с другом. Система обратной связи Etsy также полезна для того, чтобы потенциальные покупатели могли узнать об опыте прошлых клиентов, которые были довольны своими покупками. Etsy рекомендует покупателям и продавцам сообщать о любых проблемах, связанных с покупкой, и разрешать покупателям пересматривать свои отзывы и рейтинг магазина. Продавцы также имеют возможность опубликовать ответ на любой отзыв, оставленный покупателем.

ETSY SEO

После того, как вы настроите свой магазин и разместите список товаров, вам следует подумать о стратегиях подключения покупателей к вашим продуктам. Это означает использование SEO, чтобы сделать ваши объявления и покупки более заметными для публики. С более чем 30 миллионами товаров на сайте и почти 2 миллионами активных продавцов выделение среди толпы может показаться сложной задачей. Хорошая новость в том, что SEO может быть использован для бизнеса Etsy.

Вы можете получить списки из своего магазина, чтобы они появлялись в верхней части результатов поиска на Etsy, принимая во внимание несколько простых вещей:

• Заголовок списка: первые несколько слов в названии продукта являются наиболее важными и должны содержать полное описание элемента. Он также должен содержать те же слова, которые клиент использовал для поиска нужного товара. Это означает использовать слова, которые являются прямыми и понятными в начале заголовка и помещать вторичные описания (такие как размер, цвет, тема и варианты) в конце заголовка.
• Etsy Keyword Tool: поставьте себя на место клиента, когда будете подбирать ключевые слова для каждого списка. Слишком много продавцов не в полной мере используют этот инструмент и в итоге получают мало трафика для своих объявлений. Ключевые слова должны содержать сочетание конкретных и широких слов. Используйте все разрешенные слоты для ключевых слов и постарайтесь уместить как можно больше. Всегда проверяйте орфографию. Порядок ключевых слов не важен, и вы должны использовать только самые важные слова из вашего заголовка.
• Категория: Продавцы могут перечислить товар в 3 категории. Поскольку покупатели часто используют фильтры для поиска нужного товара, всегда полезно использовать все три категории, которые вам разрешены.
• Продления: Обновление элемента автоматически помещает список в верхнюю часть результатов поиска, поэтому всегда полезно регулярно обновлять его и ставить перед собой задачу изменить элементы, которые вы выбрали для продления.

Другими аспектами работы магазина Etsy, которые не оказывают прямого влияния на результаты поиска, но которые производят впечатление на покупателей, как только они попадают в ваш магазин, являются фотографии и описания. Они должны представлять честное, точное и профессиональное представление каждого предмета для продажи в вашем магазине.

Etsy Ads

Etsy реклама, также известная как продвигаемые списки, является еще одним отличным инструментом для продавцов, который может выделить ваши объявления среди всех остальных. Эти рекламные места оплачиваются продавцом и автоматически размещаются в верхней части результатов поиска на определенный период времени, чтобы увеличить трафик и стимулировать продажи. Используйте меню продвижения в вашем аккаунте продавца, чтобы выбрать, какое объявление, раздел магазина или группу объявлений вы хотите рекламировать. Etsy сгенерирует ключевые слова для каждого списка, и вы сможете выбрать любое, которое, по вашему мнению, не подходит для удаления из рекламируемого списка. Далее выберите максимальную сумму, которую вы хотите потратить на продвижение. Etsy будет взимать плату только за фактический трафик, который получает рекламируемый листинг. Вы можете закончить продвижение в любое время.

Если вам нужна помощь с Etsy Marketing позвоните нам по 1-800-932-5421 или же Отправить нам письмо